현대자동차, '캐스퍼 스튜디오 부산' 오픈

1월 10일, 현대자동차가 새로운 캐스퍼 전용 전시 공간 '캐스퍼 스튜디오 부산'을 개관했다.

​

'캐스퍼 스튜디오 부산'은 지난해 3월 개관한 '캐스퍼 스튜디오 송파'에 이은 두 번째 캐스퍼 전용 스튜디오로 부산시 수영구에 총 410㎡(약 124평) 규모로 조성되어 비대면으로 고객이 직접 차량을 경험하고 구매 상담까지 받을 수 있는 오프라인 전시 공간이다. 내부에는 미디어월 및 전시존, 캐스퍼 커넥터 존, 프라이빗 부스 존을 갖추고 비대면 시승 프로그램을 새롭게 추가하는 등 고객 체험 요소를 적극 확대한 것이 특징이다.

캐스퍼 스튜디오 부산을 방문하는 고객은 별도로 예약을 하지 않아도 입구에 위치한 키오스크에서 '마이 패스' 출입증을 발급받아 자유롭게 스튜디오를 이용할 수 있고, 입장 시에는 대형 미디어월에 개별 환영 메시지가 송출되며 고객이 선호하는 음악이 내부에 재생되는 등 개인화 공간 경험이 제공된다.

​

전시존에는 특화전시 차량을 포함한 총 6대의 캐스퍼 차량이 마련되어 있고, 고객들은 각 차량 앞에 비치된 디지털 제원대를 통해 차량 옵션 및 카탈로그, 가격표 등을 확인할 수 있다. 직접 차량을 경험해 보고 싶은 고객은 현대자동차 홈페이지에서 사전 예약 후 디지털키를 발급받아 현장에서 1시간 30분 동안 비대면 시승 프로그램으로 캐스퍼를 이용할 수 있다.

캐스퍼 커넥터 존에서는 고객이 전용 컨피규레이터를 통해 선호하는 색상, 트림, 옵션 등을 조합시켜 실제로 견적을 내볼 수 있고, 프라이빗 부스 존에서는 온라인 캐스퍼 고객센터 내 전문 상담사가 홈페이지 화면을 고객과 실시간으로 공유하며 차량 견적부터 계약까지 구매 과정을 비대면으로 지원한다.

​

고객이 원한다면 캐스퍼 커넥터 존을 거치지 않고도 바로 프라이빗 부스 존에서 비대면 상담 진행도 가능하다.

캐스퍼 스튜디오 부산은 연중무휴로 매일 오전 10시부터 오후 10시까지 운영되며, 프라이빗 부스 존 내 비대면 상담은 오전 10시부터 오후 7시까지 운영한다.

​

현대자동차는 캐스퍼 스튜디오 부산 오픈을 기념해 1월 10일부터 2월 28일까지 다양한 이벤트를 실시, 캐스퍼 커넥터의 '내 차 만들기'로 견적을 낸 고객들에게 리유저블백 굿즈를 증정하는 '나만의 캐스퍼 만들기'와 캐스퍼 포토카드와 함께 자신만의 부산 명소를 인스타그램에 인증하는 고객에게 추첨을 통해 스페셜 굿즈를 선물하는 'CASPER In Busan 포토카드 이벤트'도 진행한다.

​

더 자세한 내용은 캐스퍼 온라인(casper.hyundai.com)에서 확인할 수 있다.

 

자료출처 : 현대자동차

 

현대 '더 뉴 캐스퍼' 페이스리프트 짧은 시승기 - 어떤 부분들이 더 좋아졌나?

 

현대자동차, '캐스퍼 스튜디오 송파' 오픈 - 캐스퍼만을 위한 오프라인 상시 전시 공간